現在、一部のお客様に対し、宿泊予約サイトを装った不審なメールが送信されている事例が確認されております。

当ホテルならびに予約サイトを装い、
・クレジットカード情報の再入力
・外部リンク先での決済手続き
・個人情報の入力
などを求める内容のメールには、十分ご注意ください。

当ホテルより、お客様に対してメールにて追加決済を求めることはございません。

不審なメールを受信された場合は、メール内のURLや添付ファイルを開かず、削除いただくか、ご予約を取った予約サイト、もしくは直接ホテルまでお問い合わせください。

ホテルシルク・トゥリー名古屋