シルクトゥリー名古屋

【GoToトラベルキャンペーン】ご予約時の流れ

公式ホームページからの予約について

公式サイト経由で取得した予約は、別途「STAYNAVI」上で、お客様自身での割引申請処理が必要です。
STAYNAVIは、HPトップページにあるバナー(または以下のバナー)より、STAYNAVIの公式HPへ進んで下さい。

GoToトラベルキャンペーンご利用の際は、必ず当HP「GoToトラベルキャンペーンについて」及び、「観光庁より、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ」を確認、同意の上お申し込み頂くようお願いいたします。
観光庁:観光庁より、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へはこちら
ホテル シルク・トゥリー名古屋HP:GoToトラベルキャンペーンについてはこちら

1.ご予約

ホテル公式HPから、通常通りご予約下さいませ。
尚、日帰り(デイユース)プラン、金券付きプラン、QUO カード付プラン等は対象外となります。
対象となるプランについてはプランタイトルに【Go To トラベルキャンペーン割引対象】と記載がございます。
ホテルの予約はこちらから

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STAYNAVIに新規でご登録される方はこちら

予約完了時に送信されるメール本文内に「STAYNAVI」の仮登録用URLの記載がございます。仮登録用URLから「STAYNAVI(Go To トラベルキャンペーン割引クーポン発行サイト)」にお進み下さいませ。

以下、メール本文
━━━━━━━━
●Go To トラベルキャンペーン対象プランを予約された⽅へ
本メールが到達した時点では Go To トラベルキャンペーンの割引は適⽤されません。
下記割引クーポン発⾏ページより STAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、Go To トラベルキャンペーンの宿泊割引の⼿続きを⾏ってください。
クーポン発⾏後、フロントに STAYNAVI で発⾏された Go To トラベルキャンペーン割引クーポン番号を提⽰することにより割引がとなります。
※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。
◇STAYNAVI Go To トラベルキャンペーン利⽤案内ページ(割引クーポン発⾏ページ)
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=269035
━━━━━━━━


※この時点では割引対象になっていませんので必ず登録へお進み下さい。

2.STAYNAVI仮登録

ご予約者様のメールアドレスを入力し、返信メールから本登録へお進み下さい。

フロー

3.本登録

返信メールのURLより再度アクセスして頂き、本登録ページへお進み下さい。
本登録ページでは、ご本人様(申請対象となる方)の必要事項を全て入力して下さい。
未入力があると進めませんのでご注意下さい。

フロー

4.割引クーポン券の発行

マイページからクーポン発行ページへ移って下さい。
ホテル名、予約完了メールに記載のある予約番号や宿泊代金、プラン名等、全て漏れなく入力をお願いします。
※入力が必要な情報は、予約完了メールに記載がございます。不明な場合はホテルへご連絡くださいませ。 内容に相違がある場合や虚偽の入力を行った場合等、給付申請対象から除外されます。
※入力された内容でホテルも予約内容と照らし合わせ申請します。くれぐれもご注意下さい。
画面にクーポンが表示されましたら、プリントアウトするか、画面の写真をおとりいただくかで保管をお願いします。

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5.割引クーポン券の発行

チェックイン時にクーポンのご提示をお願い致します。
※STAYNAVI にてお客様自身でクーポンを発券する過程で、割引後の価格と実際にお客様にお支払いいただく金額を計算し割引クーポンとしてお客様に最終割引価格が表記されます。
宿泊日当日、チェックイン時にご提示(画像表示)出来る準備でお越しくださいませ。
代金の支払いはチェックイン時(前払い)になります。その際は割引額でのお支払いとなります。必ずクーポン提示をお願い致します。

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注意事項

※予約時、支払い方法が「オンライン決済(事前決済)」の場合はSTAYNAVIでクーポン発行、割引の対応が出来かねますので、「現地決済」にてご予約くださいませ。
現地支払いはクーポンの照合、確認を行い支払いとなります。
オンラインクレジット決済の場合、割引額での先支払い、クーポンの照合が出来ない為、ご予約者様ご自身での申請となります。その場合はチェックアウト時に「宿泊証明書」をお渡し致します。領収書発行は予約の完了メールに記載がございます発行URLからご発行くださいませ。
※宿泊日を過ぎたご予約についての事後割引は行えません。必ずチェックイン前にご登録くださいませ。
※9月以降(日付は未定)は更に泊まった先で使える地域共通クーポン(旅行総額の15%分)が配布される予定です。内容が確定次第発表致します。